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Política de Privacidade

 

Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger contra o processamento não autorizado ou ilegal de seus dados pessoais, incluindo a criptografia de suas informações de acordo com os padrões aplicáveis ​​do setor.

Nos casos em que lhe fornecemos (ou nos casos em que você escolheu) uma senha que lhe permite acessar determinadas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe a senha com ninguém.

Portanto, você só precisa procurar em um só lugar para descobrir tudo o que precisa saber sobre como o Grupo coleta e processa suas informações pessoais. Esta política abrange nosso Site (webtronic.pt) e qualquer correspondência que você tenha com o Grupo em relação à nossa oferta de varejo.

Quaisquer alterações que fizermos nesta política serão refletidas nesta página e notificadas a você por e-mail, quando apropriado.

Quem somos

Conforme estabelecido em nossos termos e condições, este site é operado pela Port East Limited. A Webtronic é a controladora de dados em relação às informações coletadas quando você navega neste Site e no Aplicativo e compra nossos produtos. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de informações pessoais ou sobre esta política de privacidade, você pode nos escrever no endereço acima.

Informações que possamos ter sobre você

Quando você se registra para usar nosso Site, compra um produto, se candidata a um emprego, participa de um concurso ou promoção do Grupo ou entra em contato conosco, os dados pessoais que você fornecer, como seu nome, data de nascimento, detalhes de contato (incluindo contas de mídia social), login e informações de pagamento, serão coletados.

Quando você navega em nosso site ou aplicativo, esteja ou não registrado, compra um produto, registra-se para receber nossos e-mails ou faz uma candidatura de emprego, nós e nossas redes de publicidade parceiras, anunciantes e afiliados de publicidade (anunciantes terceirizados), coletaremos informações do usuário, como sua localização, idioma, gênero assumido, endereço IP, quando você visitou nosso site ou aplicativo, como você chegou em nosso site ou aplicativo, onde você visitou depois de nosso site ou aplicativo, as páginas que você visitou, quanto tempo você gasta navegando em páginas individuais em nosso site ou aplicativo, quaisquer produtos que você comprou e o navegador (quando aplicável) e dispositivo que você usou para acessar nosso site.

Você reconhece que não se opõe a que nós e terceiros identificados abaixo, incluindo nossos anunciantes terceirizados, usemos suas informações pessoais para qualquer um dos fins descritos nesta política de privacidade e confirma que não considera e não considerará nenhum desses propósitos como uma violação de qualquer um dos seus direitos sob os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003.

Como podemos usar seus dados pessoais

Podemos usar seus dados pessoais das seguintes maneiras:

&touro; para atender seu pedido - precisamos de suas informações de identificação, contato e pagamento para permitir que a empresa relevante do Grupo celebre um contrato com você e não podemos fazê-lo sem essas informações (observe que seus dados podem precisar ser repassados ​​a outra empresa dentro do Grupo e/ou terceiros para que eles forneçam ou entreguem o produto que você encomendou e poderemos reter seus dados por um período de tempo razoável após você ter concluído a transação, a fim de cumprir quaisquer obrigações contratuais, como reembolsos, garantias, etc. e para cumprir quaisquer obrigações legais para a retenção de dados transacionais dados);

&touro; para informá-lo sobre produtos e serviços semelhantes, ou produtos e serviços sobre os quais você nos solicita informações, por e-mail, correio, celular, telefone e/ou por outros meios digitais (dependendo de suas preferências declaradas), incluindo plataformas de mídia social;

&touro; para fornecer os serviços que você nos solicitar;

&touro; para administrar nosso Site e Aplicativo

&touro; para analisar e melhorar o uso de nosso site, aplicativo e ofertas de varejo, incluindo como você se movimenta em nosso site, aplicativo ou lojas de varejo;

&touro; administrar qualquer competição promovida pelo Grupo. Consulte os termos e condições específicos de cada competição;

&touro; para medir e analisar nossa publicidade

&touro; para fazer sugestões e recomendações a você, a outros usuários de nosso site e aos usuários dos serviços de nossos anunciantes terceirizados sobre produtos ou serviços que possam interessar a você ou a eles;

&touro; para manter contato com você sobre suas preferências de marketing;

&touro; para manter nosso site, aplicativo e rede seguros e protegidos;

&touro; para processar pagamentos e prevenir transações fraudulentas (podemos transmitir os seus dados a terceiros para realizar essas funções); e

Processamos esses dados quando você nos deu consentimento para usá-los, quando for necessário para executar nosso contrato, para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, quando exigido por lei ou na busca de nossos interesses legítimos, quando estes não sejam anulados por seus direitos e interesses, como fornecer marketing apropriado e manter nossos serviços.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Não manteremos suas informações pessoais para qualquer finalidade por mais tempo do que o necessário e apenas reteremos as informações pessoais relevantes que forem necessárias em relação à finalidade.

Reteremos as informações pessoais que você forneceu ao registrar uma conta em nosso site enquanto essa conta existir.

No caso de qualquer contato que você possa ter com nosso departamento de atendimento ao cliente, reteremos esses dados pelo tempo que for necessário para resolver sua dúvida e por um curto período após o encerramento da consulta.

Ao fazer uma compra através do nosso Site, reteremos certas informações pessoais limitadas, como seu nome, endereço de e-mail e endereço postal, até que você nos solicite para atualizar ou excluir esses detalhes com a finalidade de relatar usuários novos e existentes aos nossos anunciantes afiliados. Retemos informações de transações pelo tempo exigido por lei. Reteremos informações sobre o histórico de navegação do seu site por um período semelhante.

Se formos legalmente obrigados ou se for razoavelmente necessário para cumprir requisitos regulamentares, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos ou fazer cumprir os nossos termos e condições, também poderemos reter algumas das suas informações pessoais por um período de tempo limitado, mesmo depois de encerrar a sua conta.

Reteremos suas informações por um curto período de tempo além do período de retenção especificado, para permitir que as informações sejam revisadas e qualquer exclusão ocorra.

Como podemos compartilhar seus dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

&touro; Nossos consultores profissionais, incluindo, sem limitação, nossas seguradoras;

&touro; Nossos fornecedores, parceiros de negócios e subcontratados;

&touro; Provedores de mecanismos de pesquisa e análise da web.

No caso de vendermos nossos negócios ou ativos, poderemos divulgar seus dados pessoais a qualquer comprador potencial/real e/ou seus consultores.

Também poderemos divulgar os seus dados pessoais quando estivermos sujeitos a uma obrigação legal de o fazer, em conexão com a prevenção ou deteção de crime, com a finalidade de estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou quando considerarmos que recebemos um pedido válido de divulgação. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução do risco de crédito.

Você deve estar ciente de que se formos solicitados pela polícia ou qualquer outra autoridade regulatória ou governamental que esteja investigando atividades ilegais suspeitas a fornecer suas informações pessoais ou qualquer outra informação que obtivermos sobre você, temos o direito de fazê-lo.

Onde armazenamos seus dados pessoais

As informações que coletamos de você podem ser transferidas e armazenadas fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Também poderão ser processados ​​por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um dos nossos fornecedores. Quando o fizermos, as leis de proteção de dados do país terceiro terão sido aprovadas como adequadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas aplicáveis ​​estarão em vigor.

Seus direitos

Você tem o direito de nos solicitar que não processemos seus dados pessoais para fins de marketing. Você pode exercer o seu direito de impedir esse processamento marcando determinadas caixas nos formulários que utilizamos para coletar seus dados, clicando no botão de cancelamento de inscrição em qualquer comunicação que lhe enviamos, acessando o centro de preferências do cliente ou entrando em contato conosco.

Se você tiver consentido que utilizemos seus dados pessoais, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

Se as informações que mantemos sobre você forem imprecisas ou incompletas, você poderá nos notificar e solicitar que as corrijamos ou complementemos.

Você também tem o direito, com algumas exceções, de nos solicitar uma cópia de quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Se você optar por exercer esse direito, então, em determinadas circunstâncias, qualquer solicitação de acesso poderá estar sujeita a uma taxa para cobrir nossos custos de fornecimento de detalhes das informações que mantemos sobre você.

Para exercer esses direitos, precisamos estar devidamente satisfeitos com sua identidade e, portanto, podemos solicitar que você forneça documentos de identificação ou confirme outros detalhes.